Valet de Chambre - Femme de Ménage en Hotellerie Bilingue H/F

Notre établissement 4 étoiles recherche un(e) valet / femme de chambre pour renforcer son équipe.
Nous accordons une importance toute particulière à la qualité de nos prestations, à la propreté irréprochable de nos hébergements et à la satisfaction de notre clientèle.

Notre niveau d'exigence est élevé : nous recherchons une personne rigoureuse, minutieuse et soucieuse du détail, capable de respecter les standards de qualité d'un établissement haut de gamme.

Vos missions seront :
- Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres, studios et appartements.
- Nettoyer et désinfecter les salles de bains, sanitaires, cuisines et équipements.
- Assurer l'entretien des espaces bien-être et des équipements privatifs (jacuzzis, saunas), selon les protocoles établis.
- Effectuer le changement du linge de lit et du linge de toilette.
- Vérifier la propreté, la présentation et le bon fonctionnement des équipements avant l'arrivée des clients.
- Réapprovisionner les produits d'accueil et les consommables.
- Signaler toute anomalie, dégradation ou intervention technique nécessaire.
- Participer à l'entretien des espaces communs.
- Collaborer avec la réception pour assurer une organisation efficace des arrivées et des départs.

Profil recherché :
Une première expérience dans le nettoyage de chambres d'hôtel, d'appartements touristiques, de résidences hôtelières ou de locations saisonnières est fortement appréciée.
Une expérience dans un établissement haut de gamme constitue un atout.

Langues :
Compte tenu de notre clientèle internationale, nous recherchons répondant aux critères linguistiques suivants :
Anglais courant avec des bases en espagnol ou Espagnol courant avec des bases en anglais.
La maîtrise des deux langues serait particulièrement appréciée.

Qualités indispensables :
- Grande rigueur et exigence concernant la propreté et l'hygiène.
- Sens du détail et du travail bien fait.
- Rapidité d'exécution sans compromis sur la qualité.
- Autonomie, ponctualité et fiabilité.
- Bonne présentation, discrétion et respect de la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures internes.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

Conditions de travail :
Formation aux procédures et aux standards de qualité de l'établissement.
Contrat à temps partiel annualisé, sur une base de 24 heures par semaine en moyenne.
Travail weekend, mercredi et en semaine, 1 jour de repos par semaine minimum
Horaires organisés selon l'activité et les besoins de l'établissement.
Travail possible les week-ends et jours fériés selon planning.

Possibilités d'évolution
Nous souhaitons privilégier les personnes motivées, investies et désireuses de développer leurs compétences.
Selon le profil, les compétences linguistiques et les aptitudes relationnelles, une évolution vers un poste d'employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie pourra être proposée, associant les missions d'entretien et de réception : accueil des clients, renseignements, suivi des séjours et participation au fonctionnement quotidien de l'établissement.

Candidature :
Merci de transmettre votre CV en précisant vos expériences professionnelles, vos compétences linguistiques ainsi que vos disponibilités.
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, exigeante sur la qualité de son travail et souhaitant s'investir durablement dans un établissement reconnu pour la qualité de ses prestations.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.